Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana reviewcvku.com (“kami”), yang dioperasikan oleh reviewcvku.com, mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu. Kebijakan ini disusun dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”). Dengan menggunakan Layanan, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan di sini.

Saat kamu memakai reviewcvku.com, kami menerima dan memproses:

• File CV yang kamu unggah (format PDF atau Word/DOCX), termasuk seluruh isi di dalamnya. CV dapat memuat data pribadi seperti nama, kontak, riwayat pendidikan, dan riwayat pekerjaan.
• Isian form konteks: nama (opsional), target posisi, status karir, pendidikan terakhir, provinsi, dan ekspektasi gaji.
• Nomor WhatsApp (opsional) — hanya jika kamu memilih mengisinya sebagai kunci untuk menemukan kembali hasil reviewmu di halaman Cari hasil. Nomor ini tidak digunakan untuk mengirim pesan promosi.
• Alamat IP kamu — dipakai terbatas untuk membatasi penyalahgunaan (rate-limit review gratis maksimal 5 kali per IP per 24 jam).
• Data pembayaran: jika kamu membeli akses premium, transaksi diproses oleh Midtrans. Kami menyimpan ID pesanan (order ID), nominal, dan status pembayaran. Kami tidak menyimpan nomor kartu atau kredensial pembayaranmu.

Kami tidak meminta dan tidak sengaja mengumpulkan data pribadi yang bersifat spesifik (mis. data kesehatan, keuangan pribadi, biometrik). Mohon jangan menyertakan data sensitif yang tidak relevan di dalam CV.

Data kamu kami proses untuk:

• menganalisa CV dan menghasilkan skor, penilaian, serta saran perbaikan;
• menyiapkan konten premium (detail kriteria, keyword ATS, draft cover letter, dan draft CV revisi) jika kamu membelinya;
• menampilkan hasil reviewmu lewat tautan hasil (review ID);
• memproses pembayaran dan menerbitkan akses premium;
• mencegah penyalahgunaan dan menjaga keamanan Layanan.

Pemrosesan dilakukan atas dasar persetujuan kamu (saat mengunggah CV dan menggunakan Layanan) dan untuk pelaksanaan layanan yang kamu minta.

Untuk menjalankan Layanan, sebagian data perlu dikirim ke penyedia layanan pihak ketiga berikut. Kami tidak menjual data kamu kepada siapa pun.

• Penyedia AI (Qwen / Alibaba Cloud Model Studio): teks CV kamu (dan untuk CV berupa gambar/scan, render halaman CV) dikirim ke layanan AI Qwen untuk dianalisa dan, bila perlu, dibaca melalui OCR. Pemrosesan ini dapat berlangsung di server yang berada di luar Indonesia (mis. Singapura). Penggunaan tunduk pada kebijakan privasi penyedia tersebut.
• Midtrans (PT Midtrans): sebagai payment gateway untuk memproses pembayaran premium. Data pembayaran tunduk pada kebijakan privasi Midtrans.

Karena pemrosesan AI dapat terjadi lintas negara, mohon pertimbangkan untuk tidak mengunggah CV yang memuat data sangat sensitif yang tidak ingin kamu kirim ke penyedia luar negeri.

Kami tidak meminta pendaftaran, kata sandi, atau login. Identitasmu hanya berupa tautan hasil review (review ID berupa kode acak). Siapa pun yang memiliki tautan hasilmu dapat melihat hasil tersebut, jadi jaga kerahasiaan tautan itu.

CV, teks hasil ekstraksi, isian form, dan hasil review disimpan di server kami (basis data lokal di server, bukan layanan cloud pihak ketiga) selama diperlukan untuk menampilkan hasil dan mengelola fitur recovery/premium. File CV disimpan untuk keperluan analisa dan pembuatan ulang hasil. Tidak ada data yang dipublikasikan ke publik.

Kamu dapat meminta penghapusan data kamu kapan saja (lihat bagian Hak kamu). Setelah permintaan terverifikasi, kami akan menghapus CV dan data terkait dari sistem kami, kecuali catatan transaksi minimum yang wajib kami simpan untuk kepatuhan akuntansi/pajak.

Sesuai UU PDP, kamu berhak untuk:

• memperoleh informasi tentang data pribadimu yang kami proses;
• mengakses dan memperoleh salinan data pribadimu;
• memperbaiki atau memperbarui data pribadimu;
• menghapus data pribadimu (right to be forgotten);
• menarik persetujuan dan menghentikan pemrosesan;
• mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di [email protected]. Sertakan review ID kamu agar kami dapat menemukan datamu. Kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi datamu. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Layanan ditujukan untuk pencari kerja dewasa. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur sesuai ketentuan UU PDP. Jika kamu di bawah umur, gunakan Layanan dengan persetujuan orang tua/wali.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan kami tampilkan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.

Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dan data pribadi:

Email: [email protected]
WhatsApp: +62 813-8014-975

Lihat juga halaman Kontak dan Syarat & Ketentuan.